مزايا خدمة عاملات تنظيف بالساعة من شركة أوربان
By Urban Company
8 min read
Feb 02, 2025
مزايا خدمة عاملات تنظيف بالساعة من شركة أوربان
الحفاظ على المنزل نظيفًا يحتاج إلى الكثير من الوقت والمجهود، ومما زاد الأمر صعوبة هو كثرة المهام اليومية التي تقع على عاتق أفراد الأسرة، خاصةً الأسر العاملة، والأمهات اللاتي تعتني بأطفال، حيث من الصعب توفير وقت وطاقة لأعباء منزلية إضافية، ومن بين شركات التنظيف في المملكة العربية السعودية تأتي شركة أوربان إحدى الشركات الرائدة في مجال تقديم الخدمات المنزلية، والتي تقدم خدمة
عاملات تنظيف بالساعةلعملائها الذين يبحثون عن النظافة والراحة معًا. تقدم شركة أوربان عدة خدمات متنوعة تتعلق بتنظيف المنازل في السعودية بجانب خدمة عاملات تنظيف بالساعة مثل: خدمة
التنظيف العميق والشاملللمنزل والذي يتضمن تنظيف جميع غرف المنزل وملحقاته، بالإضافة إلى تنظيف المطبخ ودورات المياه والبلكونات. خدمة تنظيف
أجهزة المكيفاتمن خلال استخدام الرغوة والباور جيت ،والقيام بخدمات الصيانة والنقل والفك والتركيب، وكذلك خدمة إعادة تعبئة المكيفات بغاز الفريون. خدمة تنظيف المطبخ بعمق بمفرده. خدمة تنظيف دورة المياه بعمق على حدى. خدمة
تنظيف الكنبوإزالة البقع من عليه وإعادة كالجديد. خدمة تنظيف السجاد بعمق والتخلص من البقع والأتربة المتراكمة بداخله. خدمة تنظيف المجلس من سجاد ومجالس وكراسي.
مزايا الاستعانة بعاملات تنظيف بالساعة
فبالإضافة إلى المزايا العامة لعاملات تنظيف بالساعة التي سبق لنا ذكرها في الفقرة السابقة فإن شركة أوربان تتميز بخدمة التنظيف بالساعة التي تقدمها لجميع العملاء، حيث يمكن للعملاء حجز خدمة التنظيف بالساعة من خلال
الموقع الإلكترونيالخاص بنا أو
تطبيق الجوالعلى هواتف الايفون والاندرويد. تعتبر شركة أوربان من الشركات الرائدة في مجال خدمات التنظيف، لذا فإن الاستعانة بعاملات تنظيف بالساعة من خلال خدمة التنظيف بالساعة التي تقدمها Urban company لها المزيد من المزايا، وفيما يلي مزايا عاملات تنظيف بالساعة من شركة أوربان:
الثقة والأمان
شركة أوربان لها اسم كبير في سوق تقديم الخدمات المنزلية ولديها فريق من العاملات على أعلى مستويات الثقة، حيث يتعاملون مع الأغراض الشخصية والمقتنيات الثمينة بكل أمانة وخصوصية أثناء زيارة التنظيف بالساعة، كما يتميزن بالهدوء أثناء العمل حتى لا يزعجن أفراد الأسرة، بالإضافة إلى تعاملهم المحترم والودود مع العملاء أثناء مدة الزيارة، مما يجعلهم أهلًا للثقة والأمان من قبل مختلف العملاء.
الاحتراف والسرعة
نقدم لجميع العاملات دورات تدريبية قد تصل إلى 100 من التدريب قبل البدء في تقديم الخدمات المختلفة للعملاء، وذلك من أجل التأكد من أنهن مؤهلات بشكل كافٍ للتعامل مع العملاء وتقديم خدمات التنظيف بشكل يليق بثقة عملائنا بشركة أوربان. فجميع عاملات تنظيف بالساعة لدينا على أعلى مستوى من الكفاءة والاحترافية، حيث يقومون بتقديم الخدمة بجودة مذهلة وفي وقت قصير، كما أن لديهم قدرة عالية على ملاحظة أدق التفاصيل للقيام بتنظيفها بشكل جيد، كذلك يمكنهم الوصول إلى الأماكن الصعبة وتنظيفها مثل: أسفل الأحواض، وخلف الأجهزة، والأركان والزوايا، وغيرها من الأماكن التي من الصعب الوصول إليها وتنظيفها كما ينبغي. كذلك يتم تدريب العاملات على التعامل مع أحدث الأجهزة التي نعتمد عليها أثناء تنظيف المنازل، وكيف يتخلصون من أصعب البقع والحفاظ على أنسجة المفروشات في نفس الوقت.
مرونة جدولة الزيارات
تقدم شركة أوربان حرية اختيار مواعيد زيارات التنظيف بالساعة حسب ما يناسب وقت العميل لاستقبال تلك الزيارة، حيث يمكن للعميل تحديد اليوم والساعة التي يسمح بها جدوله لزيارة التنظيف بالساعة، كما أنه من المتاح لدينا حجز خدمة التنظيف يوم الجمعة، فنحن نتمتع بمرونة كبيرة في المواعيد المتاحة أمام العميل.
سهولة حجز خدمات التنظيف
يمكن للعميل من خلال خطوات بسيطة حجز عاملات تنظيف بالساعة بكل سهولة من خلال
موقعنا الإلكترونيعلى الإنترنت، أو عبر
تطبيق الجوالالمتوفر بنسخة هواتف الايفون وكذلك هواتف الاندرويد، حيث يمكنك حجز أي خدمة من خدمات شركة أوربان من خلالهما بشكل يسير وبسيط بعيدًا عن تعقيدات خطوات الحجز التي تجعل العميل يشعر بالضيق والملل ومن الممكن ألا يكمل خطوات حجز الخدمة التي يريد الحصول عليها.
التجديد التلقائي لزيارة التنظيف بالساعة
توفر شركة أوربان للعملاء ميزة التجديد التلقائي أثناء حجز خدمة التنظيف بالساعة، والتي تتيح للعميل من تكرار زيارات التنظيف بالساعة بشكل تلقائي بدون أن يقوم بخطوات الحجز في كل مرة يريد الحصول على خدمة عاملات تنظيف بالساعة، حيث يقوم العميل بجدولة زيارات التنظيف وتفعيل تلك الميزة وسوف يحصل على زيارة تنظيف بالساعة في نفس المواعيد التي قام بتحديدها مسبقًا بشكل دوري. كما يمكن إلغاء تفعيل تلك الخاصية في أي وقت، كذلك التعديل في مواعيد الزيارات إن أراد العميل ذلك تبعًا لما يناسبه.
ميزة تكرار العاملة
قد يشعر بعض الناس بالثقل عندما تأتي عاملة مختلفة للبيت في كل زيارة تنظيف بالساعة، وإنما يفضلون أن تأتي نفس اللعاملة خاصةً لو شعروا معها بالألفة والثقة، كذلك لعدم تكرار شرح نظام البيت وطلبات العميل التي يريد تنفيذها أثناء زيارة التنظيف بالساعة، لهذا قد وفرنا ميزة تثبيت العاملة في زيارات التنظيف بالساعة المقدمة من شركة أوربان، كذلك يمكن لفريق العمل لدينا بترشيح إحدى العاملات إن أردت ذلك، فجميع العاملات لدينا مدربون وعلى قدر كبير من الاحترافية والكفاءة والثقة.
السعة في تقديم خدمة التنظيف بالساعة
تقدم شركة أوربان عدة خيارات عند حجز عاملات تنظيف بالساعة حيث يمكن لهم اختيار الآتي: عدد العاملات: هل يرغب العميل في زيارة تنظيف بالساعة مع عاملة واحدة أم عاملتين في الزيارة الواحدة من أجل إنجاز مهام أكثر في نفس مدة الزيارة الواحدة. مدة الزيارة: حيث توفر شركة أوربان زيارة تنظيف بالساعة مدتها ساعتين، وزيارة مدتها أربع ساعات، وللعميل حرية الاختيار تبعًا لأهدافه في زيارة التنظيف والأشياء التي على العاملة القيام بها أثناء مدة الزيارة.
خدمة عملاء
عند حجز عاملات تنظيف بالساعة من شركة أوربان فسوف تجد خدمة دعم فني أو خدمة عملاء تتابع معك أي مشكلة أو الإجابة عن أي استفسار ومساعدتك في الحصول على الخدمة بنجاح، كما أنها سوف تهتم بمدى رضاك عن مستوى الخدمة التي حصل عليها، على عكس التعامل مع العاملات خارج شركة تنظيف لها سمعتها وثقتها في السوق.
تقديم تعويضات
برغم أن تقييم العملاء دائمًا يكون في صالحنا إلا أن من باب الأمانة والحفاظ على رضا العميل، فإننا نقدم زيارة تنظيف مجانية إذا لم يحصل العميل على مستوى خدمة يرضيه، كذلك نخصص مبلغ من المال في حال التعويض عن أي ضرر أو تلف حدث لقطعة من الأثاث بغير قصد من العاملة أثناء زيارة التنظيف بالساعة.
تنظيف فعال وآمن
التنظيف على يد عاملات تنظيف بالساعة من خلال شركة تنظيف احترافية يضمن لك الحصول على بيت نظيف وبيئة صحية وآمنة، حيث يتم استخدام منظفات فعالة ولها تأثير قوي على أصعب البقع وتتمكن من إزالتها والتخلص منها بكل سهولة، وأيضًا تكون آمنة على صحة أفراد الأسرة فلا تسبب لهم أي نوع من أنواع الحساسية، كما أنها آمنة على الأثاث وأنسجة المفروشات فلا تحدث أي تلف أو ضرر لأسطح الأثاث أو المفروشات مثل: الكنب والسجاد.
استخدام تقنيات حديثة
نقوم بتدريب عاملات تنظيف بالساعة لدينا على أحدث الأجهزة المخصصة لعمليات التنظيف العميق، حيث تأتي العاملة ومعها آلة التنظيف بالبخار والتي يمكن من خلالها التخلص من بقع الزيت والدهون المتراكمة على الموقد والفرن وجدران المطبخ، كما أنها تساعد على تعقيم الأسطح وإعادة لمعانها بفضل قوة البخار. وأيضً يكون معاه جهاز الفرك الذي يستخدم في التنظيف العميق خاصةً في دورات المياه للتخلص من آثار ترسبات الماء والصابون، وكذلك البقع الصفراء والداكنة التي تكون على المرحاض والأرضيات.
أسعار تنافسية
عند حجز عاملات تنظيف بالساعة من خلال شركة أوربان فإنك سوف تحصل على العديد من المزايا كما ذكرنا، وبالإضافة إلى مستوى الخدمة المتميز والجودة العالية التي تقدم بها الخدمات فإننا نعرض تلك الخدمات بأسعار تنافسية، كما أننا نقوم بتفعيل عروض وخصومات على خدمات التنظيف المختلفة على مدار العام، كما يمكنك الآن الاستمتاع بخصم 20% على خدمات التنظيف بالساعة.
الدقة في المواعيد
الالتزام من قيم العمل في شركة أوربان، فإن الالتزام بالمواعيد سواء عند البدء أو نهاية زيارة التنظيف يعكس مدى تعاملنا الاحترافي واحترامنا للعملاء ولجدول يومهم المليء بالمهام والأشغال المختلفة.
التخصيص والتوجيه
يمكن للعميل أن يخصص خدمة التنظيف عند حجز عاملات بالساعة مثل أن يوجه العاملة بالتركيز على جزء من المنزل دون الآخر، وأن يشرح للعاملة نظام البيت ورغباتهم في التنظيف والترتيب، والتنبيه عليها إذا كان هناك بعض قطع الأثاث تحتاج إلى معاملة خاصة ويتم تنظيفها بشكل مختلف عن باقي الأثاث مثل: السجاد اليدوي أو السجاد المصنوع من الحرير، وهكذا على العميل أن ينبه العاملة للقطع التي لها طريقة خاصة في التنظيف لتحرص عليها أثناء عملية التنظيف.
برنامج زيارة التنظيف بالساعة
في حالة عدم التوجيه للعاملة فإن هناك برنامج لزيارة التنظيف بالساعة تقوم به العاملة حيث يتم تقسيم مدة زيارة التنظيف على هذا النحو:
تنظيف غرف النوم:
يتم تنظيف غرف النوم في خلال 30 دقيقة حيث تقوم العاملة بتنظيف الأرضيات، وأسطح الأثاث والأجزاء الخارجية من الخزائن، ومسح الغبار عن الغرفة بأكملها وتنظيف النوافذ، وتلميع الزجاج والمرايات.
تنظيف غرف المعيشة:
يخصص لغرفة المعيشة 20 دقيقة حتى يتم الانتهاء من تنظيفها والتخلص من الأتربة والبقع الموجودة داخل الغرفة، ومسح الأرضيات والأسطح والتأكد من نظافة كل شيء بغرفة المعيشة.
تنظيف المطبخ:
يتم تنظيف المطبخ في خلال 45 دقيقة لأنه يحتاج إلى الكثير من العمل مثل: تنظيف الحوض والأسطح، ومسح الغبار عن الأجزاء الخارجية من وحدات التخزين والأجهزة، والتخلص من بقع الزيوت والدهون المتراكمة على الغاز والفرن جدران المطبخ، كما يتم تنظيف الأماكن التي يصعب الوصول إليها مثل: أسفل الحوض، والزوايا والأركان، وبين خزائن المطبخ، وتعقيم أسطح أثاث المطبخ ليحصل العميل على مطبخ نظيف ولامع في أقل مدة زمنية ممكنة.
تنظيف دورات المياه:
تم تخصيص 30 دقيقة لتنظيف دورات المياه حيث تقوم العاملة بتنظيف الأرضيات والتخلص من أي بقع صفراء أو أثر لترسبات للماء والصابون موجودة داخل الحمام سواء كانت بالأرض أو المرحاض أو السخان، وكذلك تنظيف وتلميع الحواجز الزجاجية والمرايات، ثم في أخر خطوة أثناء تنظيف الحمام هي تجفيف الحمام جيدًا ورشه بالمعطر، وبذلك تكون دورة المياه نظيفة وخالية من الجراثيم والبقع وأيضًا منعشة. هكذا تنتهي زيارة التنظيف بالساعة التي تكون مدتها ساعتين، حيث تم تخصيص تلك المدد الزمنية بشكل تقديري وقد يختلف الأمر من عميل لآخر حسب عدد الغرف المراد تنظيفها، وكذلك مساحة البيت، وحالة المنزل فقد تحتاج العاملة لوقت أكبر للتخلص من كافة الأوساخ والبقع الموجودة داخل غرف المنزل. في نهاية المقال نكون قد استعرضنا المزايا المتعددة عند الاستعانة بعاملات تنظيف بالساعة خاصةً إذا كان ذلك من خلال خدمة التنظيف بالساعة التي تقدمها شركة أوربان لجميع عملائها في المملكة العربية السعودية، حيث توفر للأسر والعائلات خدمة التنظيف بالساعة باعتبارها أفضل الخيارات لخدمات التنظيف بالنسبة للأسر العاملة والعائلات ذات العدد الكبير حيث يكونون بحاجة إلى زيارات تنظيف دورية وبشكل متكرر حتى يحافظون على نظافة المنزل، وبالتالي يعيشون في بيئة صحية آمنة على صحتهم. حيث إن المنازل التي لا يتم تنظيفها بشكل مستمر ومتكرر يكون أفراد الأسرة أكثر عرضة للإصابة بالعدوى أو الحساسية بسبب تراكم الأتربة والغبار داخل البيت، يمكنك الحصول على بيت نظيف بتكلفة مناسبة وبدون جهد كبير من خلال حجز الخدمة من
موقعنا الإلكترونيأو
تطبيق أوربان.